“樓上的二次供水水箱已經好幾年沒有清洗了，水質穩定后還有礦渣。為了飲用水的安全，樓上的許多居民已經購買并安裝了過濾凈水器。對此沒有反應。房地產公司。”3月7日，一些家庭向新聞熱線舉報。
中午，當記者來到社區接受采訪時，居民正在用過濾水做飯，只用自來水洗菜和洗手。記者拿出一鍋水，發現鍋底有一些沉淀物。根據居民的說法，該社區有240名居民，樓上有二次供水設備。2016年，社區物業公司自行對水箱進行了一次清潔，沒有衛生監督和疾病控制人員的檢測報告。儲水箱在過去4年中從未清潔過。作為響應，社區中的一些老人反復要求物業公司對水箱進行消毒和清潔，但沒有這樣做。在發現水質問題后，大多數居民花了2000多元人民幣安裝了濾水凈水器。居民說，盡管凈水器是安全的，但使用水仍然很不方便。希望物業部門盡快清洗水箱，以使居民能夠飲用干凈安全的水，以免對人體造成傷害。后來，當記者通過電話采訪社區里的房產時，王先生告訴記者，房產公司去年已經清洗了二次供水箱。加熱并關閉加熱系統后，他們將在4月清潔水箱。
二次供水管理單位要做好二次供水設施的衛生管理和水質管理，確保設施設備狀況良好。供水設施必須每年進行多次清潔和消毒；清潔和消毒后，應由具有法律資格的測試機構進行測試。應檢查水質，并可以使用合格的檢查。